Audi Maroc vient de dévoiler Noor, son nouvel assistant virtuel basé sur l’intelligence artificielle. Conçu pour optimiser l’expérience client, Noor offre une assistance personnalisée et disponible 24h/24 et 7j/7.
Cet assistant virtuel propose une gamme de services allant du conseil personnalisé sur les modèles Audi, à la simulation de financement, en passant par la prise de rendez-vous pour l’entretien des véhicules. Noor est accessible sur plusieurs plateformes digitales, notamment WhatsApp, Messenger et le site web d’Audi Maroc.
En automatisant de nombreuses tâches, Noor permet à Audi Maroc d’optimiser ses processus internes et de consacrer davantage de temps à des interactions humaines plus personnalisées. Cette initiative s’inscrit dans la stratégie de la marque visant à innover et à répondre aux attentes d’une clientèle de plus en plus connectée.
