أعلنت أودي المغرب عن إطلاق نور، مساعدها الافتراضي الجديد القائم على الذكاء الاصطناعي. صُمم نور لتحسين تجربة العملاء، حيث يقدم مساعدة مخصصة ومتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
يوفر هذا المساعد الافتراضي مجموعة واسعة من الخدمات، بدءًا من تقديم المشورة المخصصة حول طرازات أودي، وصولاً إلى محاكاة التمويل وحجز مواعيد الصيانة. يمكن الوصول إلى نور عبر العديد من المنصات الرقمية، بما في ذلك واتساب وماسنجر وموقع أودي المغرب الإلكتروني.
من خلال أتمتة العديد من المهام، يتيح نور لأودي المغرب تحسين عملياتها الداخلية وتخصيص المزيد من الوقت للتفاعلات البشرية المخصصة. تأتي هذه المبادرة في إطار استراتيجية العلامة التجارية الرامية إلى الابتكار وتلبية توقعات العملاء المتزايدة الرغبة في الاتصال.
